目的 了解婴儿肝炎综合征(infantilehepatitissyndrome,IHS)患儿家属对IHS相关知识认知、需求、信念、行为及影响因素,为实施干预措施提供依据。方法 2018年8月-2021年6月,采用自行设计问卷调查表,对96例IHS患儿家属进行调查。结果 患儿家属对IHS相关知识及格3例(3.12%),不及格93例(96.88%),需要95例(98.96%),不需要1例(1.04%)。信念平均持有率96.88%,行为平均形成率41.52%,影响认知的主要因素为学历、性别、付费方式(t分别为11.954、-3.147、-2.333,P <0.05);影响需求的主要因素为学历、职业、家庭人均月收入(t 分别为9.761、3.688、3.638,P <0.05);影响信念的主要因素有职业中的农民、无职业、干部(t 分别为23.885、21.185、4.761,P <0.05);影响行为的主要因素为学历、付费方式、家庭人均月收入(t分别为5.253、3.304、2.236,P <0.05)。结论 IHS患儿家属对疾病相关知识认知水平低,需求率高;信念与行为不相符;影响认知、需求、信念、行为主要因素有学历、性别、职业、家庭人均月收入(元)、付费方式。加强对IHS患儿家属的健康教育,以提高家属对疾病相关知识的认知、信念、行为,从而减少其心理负担,提高治疗护理效果及其生活质量。